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让AI为我所用,为广大客户所用——访康明斯中国数字化总经理洪云
作者:萧荣
2025-04-24 15:11:30
康明斯演绎AI进化论。

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在科技创新的浪潮中,人工智能(AI)已成为推动各行业深刻变革的核心驱动力。然而,面对AI的兴起,关键不在于盲目抢占风口,而在于如何更好地借势发力,驭风前行。

作为全球领先的动力解决方案提供商,康明斯凭借其前瞻性的战略视野和持续的创新投入,在数字化进程中取得了显著成果。如今,面对AI技术的发展,康明斯积极探索AI与自身业务的深度融合,并思考如何通过AI赋能企业及整个行业的进步。

3月25日,康明斯在武汉东亚研发中心举行了一场重要的发布会,宣布了50项旨在实现零碳目标的具体行动措施。此次发布会不仅是康明斯对可持续发展承诺的体现,也是其数字化转型和AI应用成果的一次集中展示。

发布会上,康明斯中国数字化总经理洪云接受了《中国物流与采购》杂志记者的专访。他强调,通过AI的强大支持,康明斯不仅优化了内部流程、提升了产品性能,还为制造业的智能化转型提供了宝贵的经验和示范案例。

▍布局数字化,实现用户与产品深度连接

康明斯的数字化发展已历经十余年,从最初聚焦研发服务和工程质量,逐步拓展至用户应用领域,实现了全方位变革。这一进程基于康明斯深厚的行业经验、对中国市场长达50年的深刻理解,以及精准把握中国数字化发展浪潮的敏锐洞察力。

举例来看,康明斯的数字孪生技术是其数字化战略的核心亮点之一。这项技术最初应用于航空发动机的运维维保和故障探测,但康明斯创新性地将其前置到了研发阶段。借助超过120万个实时数据节点的支持,康明斯能够精准分析不同细分市场客户的需求,实现个性化定制产品开发。洪云强调:“我们真正做到了‘比客户更了解客户’!”

具体而言,数字孪生结合OTA(远程升级技术)、云计算、系统仿真和最优化算法,可以助力康明斯产品完成从研发到应用的三个进阶:一是从千万种可行的设计中精准识别最优方案;二是根据真实使用场景针对性地定制动力系统性能;三是使每个行程在使用中都能实时提升燃油经济性。

另据了解,在数字孪生的基础上,康明斯两年前开始布局人工智能辅助设计。随着大数据的积累和对市场、客户的深入了解,康明斯实现了从分析型领导设计向数据驱动设计的转变。

康明斯将数据与人工智能深度融合,贯穿于参数化设计、建模、校验、发放等全流程。借鉴互联网思维和软件开发迭代经验,其在硬件开发上实现了更高的敏捷性。

“如果说数字孪生解决了研发中的‘准’的问题,那么人工智能辅助设计则解决了‘快’的问题,二者成为康明斯最新研发工具箱中的两大秘密武器。”洪云表示。

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当然,产品的最终目的是满足客户需求。在完成精准设计后,康明斯将算法平台开放,于两年前发布了妙算大数据算法平台。该平台为主机厂和最终用户提供了超过500个模型的结果,进一步实现了从研发到用户应用的无缝衔接。

在用户实时使用方面,正如前述提到的,康明斯通过不断优化发动机,确保其始终保持在最佳运行状态,不浪费用户一滴油。同时,后台的智能诊断和预测性模型为用户提供无忧保障,让用户在使用过程中安心无忧。此外,该算法平台还助力服务站提升能力,实现产品从投放到服务站响应准备的同步,确保新产品和成熟产品的服务能力一步到位。

值得一提的是,康明斯通过将数据价值最大化,实现了主机厂、用户和自身三方共同受益。

康明斯收集的数据仅限于发动机动力链产生的数据,不收集任何涉及用户隐私的信息,严格遵循国家法规要求。在此基础上,康明斯内部还制定了高于法规标准的

数据采集合规管理制度。所有在中国收集的数据均按照中国要求存储在中国供应商的云上,确保数据的安全性和可控性。

“我们始终坚持严格遵守中国的相关法规,使用的数据不涉及个人信息,均以康明斯发动机的运行工况数据为主,且数据来源与处理均合法依规。”洪云告诉记者。

据介绍,康明斯使用数据的主要目的是确保车辆实时最优性能,围绕发动机使用进行优化。通过云端算法对发动机功能进行优化,实现技术升级。这种做法既提升了发动机的性能,也帮助主机厂发挥整车优势,助力用户降排减碳。

▍AI是工具,要为企业以及终端客户所用

面对AI浪潮的袭来,康明斯认为,AI是技术发展到一定阶段的必然产物,更是推动企业内部业务流程革新的关键工具。康明斯在AI布局上展现出了前瞻性的战略眼光,早在DeepSeek大火之前,就已开始积极实践AI的应用。

康明斯将AI应用视为一种文化转变。过去,发动机设计主要依赖传统经验;数字化时代,数据成为设计的重要依据;而AI的出现,则进一步加速了知识总结和经验传承的过程。以发动机失效问题为例,每一代产品出现的问题在历史上往往都有迹可循,但由于知识分散在服务器、档案室和员工脑海中,整理和利用这些知识需要耗费大量时间和精力。AI的应用,使得康明斯能够高效地组织和利用这些知识,大大缩短了推理和总结的时间。

洪云举例说:“每一代新产品出现的问题,在历史上其实都曾出现过。这是因为我们有大量的知识没有很好地总结出来或传承下来。现在,AI为我们提供了一个高效组织信息的机会,使我们可以更快速地整理和利用这些知识。”

在内部业务流程赋能方面,康明斯采用开放的态度,不局限于自主开发所有AI工具,而是积极利用市场上成熟的供应链管理、知识图谱和大模型等解决方案。通过这种方式,康明斯快速提升了内部流程的效率和质量,同时培养了员工运用AI解决问题的文化。员工在解决内部问题的过程中,逐渐积累了经验,为后续解决用户和产品问题奠定了坚实基础。

当内部业务流程得到优化后,康明斯将目光投向了用户和产品问题。从大数据时代到AI时代,数据的处理成为关键挑战,而AI正是解决这一问题的得力工具。

康明斯的产品广泛应用于商用车、工程机械等多个领域,不同场景下的驾驶行为和使用习惯千差万别。AI的出现,使得康明斯能够根据用户的不同需求,快速生成最适合的解决方案,并实现快速部署、验证和迭代。在过去,没有AI的支持,要实现如此高效和个性化的服务是难以想象的。

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洪云指出:“从大数据时代过渡到AI时代是一个非常自然的过程。在大数据时代,我们收集了大量的数据,但如何处理这些数据则需要借助AI这个强大的工具。”

然而,洪云也指出,当前的AI仍处于泛化大模型阶段,虽然具备一定的推理能力,但要真正解决行业细分领域应用场景中的问题,还需要进一步探索。康明斯凭借自身丰富的行业经验,结合市场上现有的AI技术,积极开展探索和实践。预计在不久的将来,康明斯将在AI应用方面取得更多突破,为用户提供更加优质的产品和服务。

在AI热潮下,许多企业盲目跟风,却忽视了AI应用的本质。洪云强调,AI只是实现目标的手段,关键在于如何定义问题。在制造业中,工程师凭借丰富的经验,最了解客户面临的故障和需要解决的问题。只有准确定义问题,才能充分发挥AI的作用,达到事半功倍的效果。

许多企业在应用AI时,往往急于求成,没有深入思考AI能够解决的具体问题,导致投入大量资源却收效甚微。康明斯则通过结合自身行业经验和知识,在定义问题的基础上,有针对性地应用AI技术,从而实现了AI与业务的深度融合。

▍结语

康明斯在数字化和AI应用方面的探索与实践,为制造业树立了典范。面对AI技术的快速发展,康明斯保持着清醒的头脑和积极的态度。洪云认为,只有顺应潮流,用好AI工具,真正解决用户的问题,企业才能持续领先。

康明斯在过去100年中,始终秉持着开放的态度,不断吸收新技术、新理念,解决自身发展中的问题。

康明斯的目标不仅仅局限于自身的发展,还包括解决上下游供应商乃至全行业同类产品的问题。“我们希望把AI变成与康明斯业务紧密结合的一部分,不仅能解决康明斯自身的问题,也能帮助我们的客户和其他相关方。”

洪云透露,康明斯在推进AI行业落地时,希望将其与自身业务深度结合,实现多方共赢。就像康明斯的增压器可以应用于不同品牌的发动机,甚至拓展到燃料电池领域一样,康明斯希望通过AI技术的应用,解决自身、客户、上下游供应商以及全行业同类产品的问题。

这种开放共赢的理念,有助于构建一个良好的行业生态体系。通过共享AI技术成果,康明斯能够与合作伙伴共同提升行业竞争力,推动整个制造业的转型升级。同时,这也正是一家百年企业、一个行业领导者应有的责任和担当。

关键词: 康明斯
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