受访人：常军（希杰荣庆物流供应链有限公司武汉分公司总经理）
 
1月23日，武汉正式封城，只能进人不能出城。当时，武汉多家医院的医疗物资非常紧缺，包括医疗器材和防护物资等等。听说这一情况，刚回到老家山东还不到两天的常军坐不住了。
“说心里话当时没考虑那么多，其实在灾难面前也不容你想太多。”常军说，当时心里想的就是如何第一时间把医疗和防护物资送到医院，让医护人员、让患者赶紧用上。
离开武汉一天半，大年三十又复还
“不行，得尽快回武汉！”前一天，常军才刚回到山东老家，听说总公司要运输抗疫物资到武汉，他毅然决定返回武汉。在老家呆了一天半，1月24日他向武汉逆行，那天正好是大年三十。
回到武汉之后，常军立即开会，提出组建应急配送小组，专门为武汉各大医院配送医疗和防护物资。“这事有风险，肯定不能强求。”常军回忆说，他自己担任应急小组负责人，带头参与，其他几位参与者也都是主动请缨。
当时，很多驾驶员还在春节休假中，车辆非常紧张，必须高效反复利用。而出于安全起见，应急配送车辆只能专车专用。最后决定，包括常军本人在内的6个人，驾驶6台车，参与应急配送工作。
“每人一台车，从1月26日开始往医院配送物资，每台车装载八到十家医院的物资，挨家配送，一个人既当驾驶员又当装卸工。”常军介绍，他们往往一大早六点就出发，开始往医院配送，一天忙下来，最晚到次日凌晨一两点才能回到公司。
之所以每台车只配一人，主要是由于应急配送工作需要频繁出入医院，必须最大程度减少参与的人员数量，因此“宁可每位参与者每天的工作时间拉长一些”。
事实上，每每将物资配送到医院之后，常军总能发现，医院的对接人和医护人员都会主动帮忙卸货。不仅如此，每次到了医院，他听到最多 的就是这句暖心话，“你们一定要把防护做到位，做好防护才能为武汉做贡献。”
“当时，最坏的打算其实都做了。”常军说，所幸公司人员没有发生任何异常，“应该说这一方面取决于公司的防护措施到位，另一方面也与医护人员的千叮万嘱密不可分。”
检测试剂沉甸甸，首批发往金银潭
常军印象最深刻的一次应急配送任务，发生在刚启动应急配送的第二天。1月27日，他第一次配送梅里埃的生物试剂去武汉金银潭医院，用于核酸检测的。“运作要求非常高，都装在可以72小时保持2～8度恒温环境的冷藏方箱内，每盒装有几百支。配送到医院后，需由上海远程操控，才能开启冷藏方箱。”
众所周知，当时武汉的疫情形势非常严峻。现在想起当时的情景，常军历历在目。“金银潭医院是武汉第一家接诊新冠重症患者的医院，到了医院后，也不知道哪些区域是危险的，心里多多少少还是有些紧张的。”他说，进了医院大门之后，再往里开一点，就到了住院部跟前，接货人让他停车，因为那就是接货地点了。
他仍然记得，其中有50箱试剂是交付给金银潭医院的，“停好车后，联系我们公司上海总部的客服专员远程操控，开启冷藏方箱后，我跟医院方面的接货人一起，取出一盒一盒的试剂放到医院的小推车上。”他说，那些试剂推进医院后会放进冰箱，紧接着就使用了。”
配送完这50箱检测试测后，他继续赶往另两家医院继续配送工作。
作为一名分公司总负责人，常军亲自冲在一线跑应急的配送的事，慢慢在朋友之间传开了。有朋友开玩笑问他，“老常，你怎么那么傻？”
对此，常军的回答十分简单：人活着必须知道感恩！