受访人：毛中国（达达快送武汉骑士）
 
40多岁的毛中国，是武汉的一名达达快送骑士。他已在武汉打拼多年，老家就在200多公里外的湖北枣阳。今年春节前，毛中国原计划给自己放个假，带孩子们回老家走走亲戚。但是，疫情下的武汉封了城，他们一家回不去，只能留在武汉。
一开始，疫情来势汹汹，他担心会被感染，打算待在家不出门。但后来，他每天在新闻上看到那么多年轻的医护人员，还有其他各行业的人都在为疫情防护贡献自己的一份力量，深受触动的他便再也按捺不住，拿起手机开始了配送工作。
“我们不出来配送，很多人会生活困难”
“说不害怕是假的，但是害怕并不能解决问题，那么多人都站了出来，我也应该承担一份责任。”毛中国在接受《中国物流与采购》杂志记者采访时说到，并不认为自己的付出有多么伟大。
由于疫情期间交通不便，许多商家的水果蔬菜等生鲜食物类商品存量不足，加上还会缩短经营时间、提前关门，毛中国常常要多跑好几个超市、菜场和商店，才能将用户需要的物品配齐。
如果实在无法买到订单上的商品，他也会和用户保持沟通，争取用户理解。虽然比平时配送要辛苦许多，但毛中国始终咬牙坚持，他说:“我们骑士不出来配送，就有很多人生活会出现困难。既然我选择了出来配送，再辛苦、再麻烦都要坚持下去。”
以心换心，温暖他人也收获温暖
解封后，武汉要求“无接触配送”，需要用户出门取货。春天，武汉有时会突然下雨，用户在家不知道，毛中国就会在电话里提醒他们，带把伞再出门。或许正因为毛中国能将心比心地为用户着想，遇到问题耐心沟通，在疫情期间，他的打赏红包排名全国TOP2。
在疫期的即时配送，毛中国的感受是：不仅仅是“骑士”单方面给居民们带来温暖，他们在这场疫情中也深刻体会到了人性的光芒，在每一单配送中都感受到了浓浓的人情味。
“有人点一份东西，不是送给自己的朋友和家人，而是给当地的医护人员。”提起自己在配送中遇到的“异常”情形，毛中国如数家珍：很多订单上备注写着“我是某城市的人，我与武汉同在，希望能为你们尽一份绵薄之力”“这是来自某城市的关心，希望你们一切都好，武汉加油！”看到这些暖心的话语，他深深的被触动了。
因为武汉封城，有位40多岁的女士滞留在上海，无法回到武汉。而她家中有年迈的父母，岁数大了无法出门，又不会在线上买菜，作为女儿的她心急如焚。她通过达达快送APP下单，为父母买一些新鲜水果蔬菜送去，接单的正是毛中国。因为担心父母，那位女士在和毛中国电话沟通时急得哭出了声。
还有一次，一名用户在订单备注上写着：“师傅，您好，这是给我男朋友点的，他今天过生日，没有办法陪在他身边。他吃了好几天泡面，他很喜欢吃黄焖鸡米饭，送到的时候麻烦您帮我跟他说一声‘想你了’。”订单里包含着的浓浓深情，让毛中国不自觉眼眶发红。
“以我心换人心，我的工作可以温暖人心，同时在工作中我也收获到了最感人至深的温暖。” 毛中国动情的说。