区块链可谓是一种“颠覆性”的技术，能重塑许多行业的新格局。金融领域早已率先引入了区块链技术，而物流行业也十分关注其发展，希望能借此提高服务效率及供应链透明度。

对于物流行业而言，区块链似乎拥有显著的优势：基于分布式分账基建运营网络，能以高度安全的方式记录各方之间的交易，并准确地在整个供应链中追踪货物。然而，作为全球物流翘楚的DHL洞悉到技术的发展，并提醒行业先驱应警惕未来的技术障碍。

DHL亚太客户解决方案及亚太创新中心副总裁兼创新主管Pang Mei Yee表示：“全球供应链纷繁复杂，涉及众多利益相关者以及巨大、多元的市场契机。虽然，区块链是备受瞩目的前沿科技，可以提高服务效率和透明度，但是它在物流领域仍处于初期阶段，在投资发展时尚有风险。”

这也与高德纳咨询公司(Gartner)的研究发现不谋而合：预计到2022年，仅有10%的企业能以此而实现彻底的技术变革。值得注意的是，区块链技术仍未成熟，尚未经检验，缺乏优秀的实践应用案例。

Pang 补充道：“当企业决定要采用区块链技术获益时，应该制定明确的规划，需要在企业内部以及商业伙伴生态系统中扩展合作，并建立对区块链技术发展的方案。”

例如，DHL通过与埃森哲开展合作，探索研究区块链的潜在应用。具体来说，便是携手打造一个产品原型，用以跟踪药品，防止供应链中的欺诈与错误发生。

注意技术发展中的不足之处

随着越来越多的利益相关者参与其中，供应链中的技术价值也在与日俱增。然而，鉴于合作伙伴之间的数字化准备程度参差不同，各方的全面参与度将成为一项难题挑战。就一项本质复杂的技术而言，如果要从每个参与者处获得认同与认可，便需要他们对区块链发展潜力的更多认知与理解。

此外，当仍需处理原有产业流程和系统，并且需要遵守现有法规要求时，让所有人都参与进来便会很棘手。同样，将原有应用程序迁移整合到以区块链驱动的生态系统中，打造全新系统的同时，也会产生额外的成本投入。

眼下，区块链与其它新技术一样，仍然缺乏完善的行业标准和管理机制。由于竞争者们更偏好建立自有专属的模型和生态系统，这个行业可能会变得碎片化。有鉴于此，行业机构必须建立统一的标准和协议，促进区块链间的互操作性。

例如，物流行业曾通过建立业内首个区块链联盟，即区块链货运联盟(BiTA)，来解决上述问题。然而除了缺乏标准化协议外，随着区块链的持续发展，其它技术上的限制也由然而生，有待解决。例如，有些区块链的应用扩展性弱，从而导致其他相关服务延迟。

此外，一些应用程序，特别是涉及大规模部署的应用程序，对能耗和计算能力也有更高要求。

与中心化模型相比，分布式分账网络是区块链的优势之一，然而恰恰是这一特色，反而令其对不可预见的事件和“系统冲击”的恢复性能力相对较低。因此，应该更加注意其设计，减轻对区块链生态系统参与者所带来的潜在影响。

透明度是区块链的另一大优势特色，然而对于一些需要保密性的商业用例而言，这一点其实自相矛盾。根据市场研究公司福雷斯特(Forrester)的研究，透明度是开发商必须解决的一个重大技术挑战，同时这也是区块链采用者需要谨记的——供应链的参与者可能希望了解某些零部件的位置，但制造商的定价却需要保密。

福雷斯特强调，区块链驱动的智能合约也不一定具有法律效应。因此，仍然需根据标准合约规则来建立独立的、具有法律约束力和可执行的合约。

值得一提的是，企业文化对区块链应用的成功起着不可或缺的作用。整个企业内部的协作思维对于每个利益相关者的参与度至关重要。这便需要树立和培养——融合区块链技术能带来更多新机遇的理念。

每个成功区块链背后的故事

从本质上来看，驱动每一项区块链项目离不开三个成功要素：文化，能力和连接。

鉴于分布式系统需要涉及多方之间的可信合作关系，区块链项目的开展需要高层级的协作，包括公共和私人组织，如监管机构，行业运营商，供应链合作伙伴，甚至是竞争对手。规模经济可以影响区块链的价值，因此协作方是制胜之道。随着更多的参与者加入单一解决方案中，参与者之间可以交换更多资产，从而增加区块链的价值。

知识和能力的积累是同样重要的，这将有助于企业了解和确定新运营模式的价值。合作伙伴和个人参与者应被允以提供更多时间，工具和资源;同时，他们还应拥有在区块链生态系统内，与相关技术参与者，合作伙伴和其他利益相关者之间建立联系的权利，从而为区块链项目创造更大价值。

我们需要高度关注商业价值，并与利益相关者进行更多互动与探讨，从而获取区块链能提供的所有机会。让主要的利益相关者参与原型开发，从而他们能更好地理解潜在工作解决方案的价值，并能协助确定新应用的技术可行性。

此外，企业需要建立切合实际的目标，并要认识到，尽管前景良好，区块链仍然是一种刚刚开发的早期技术，尚未被大规模地应用。

当区块链项目实施到最后阶段时，企业的流程不仅会在内部发生重大转变，还需在业务合作伙伴和其他市场参与者之间进行融合。其实区块链解决方案的成功，在很大程度上取决于其利益相关者的接受程度，以及所有相关人员根据要求对自己业务的调整能力。

Pang总结道：“区块链技术可能会改变包括中国市场在内的全球供应链和物流行业格局。任何一家考虑开启‘区块链之旅’的企业都必须要确保其领导团队，员工和合作伙伴，在这片未知市场中，能做好充分准备，砥砺前行!”