2003年的秋天,一位20来岁的姑娘拿着一个旅行背包,经过40多个小时的长途火车从东北来到江西南昌。筋疲力尽的她走在茫茫人海中,形单影只。当时的她并没有意识到,这40多个小时的旅行,在她的职业生涯中只不过是一弹指顷。
这个如今回想起来有点莽撞的小姑娘,就是16年前刚刚入职上海佳吉快运南昌分公司的我。
罗雅静:上海佳吉快运有限公司副总裁、营销总裁
16年的晋级与蜕变
我在佳吉的第一个岗位是普通营业员,从事运单录入与货物查询等基础工作。回首这16年,从营业员、查询员、营业厅主管、售后理赔主管、经理助理,再到2009年调入上海公司总部,从质量管理中心总监助理、副总监、总监,直到现任公司营销总裁。我装过车、卸过车、提货、送货、收款、稽核……几乎所有岗位都有所涉猎。
一路的艰辛与历练,成就了如今的我。时隔16年,我早已不再是那个莽撞的小姑娘。如今,不仅拥有了幸福的家庭,还成为了佳吉的第一位女性副总裁。
记得在质量管理中心工作期间,我自行对货物理赔受理流程模块进行了更新,不仅简化了客户提供材料的繁琐,同时该模块在OA办公自动化上也得到了应用,减少了纸张的浪费,实现了节能环保的效果。
另外,我还先后参与设计过仓储十字定位法,并撰写了质量服务规范与公司物流标准化操作手册,这些技术与应用的推广全面提高了佳吉的标准化运作水平。印象最深刻的是在2008年,因为公司系统更新升级,两套系统切换期间产生的数据与货物流程混乱。当时,作为团队中坚力量的我,顾不上个人休息,每天仅休息四个多小时,吃在公司、住在公司,带领团队进入基层仓库,连夜进行货物盘点,优化货物摆放,使货物顺利及控流通,并有效管理基层操作,大大减少了公司因系统切换导致的客户体验下降,大力维护了企业信誉。
点点滴滴,方方面面,可以很自豪的说,我做到了对自己高标准、严要求。从质量总监至营销总监,从营销总监至副总裁,这是一场蜕变,亦是一场升华。
持续“充电”,无畏前行
我是地道的农民家庭出身,大专毕业的我深知在全方位文化知识沉淀基础上才能做好管理工作。因此,在工作中我不断给自己“充电”,目前正在本科学习中。此外,我先后参加了高级物流师培训、企业内部经营管理班培训、华东师大举办的企业管理培训、青浦党校举办的企业管理培训,全部都以优异成绩结业。值得一提的是,2017年我还获得了上海市先进农民工的称号。
万里赴戎机,关山度若飞,朔气传金柝,寒光照铁衣,虽说本是女儿身,但所无畏战沙场。在经历了这些职场历练之后,我认为女性在职场有着特殊的优势。为什么这么说呢?由于性别与职业的反差,加以女性与生俱来的亲和力,成就了她在职场上的优势。但这优势并不代表着一定会有所造诣,而是要通过学习、思想、贯通、实践等综合运用,方能在职场有所作为。