今年是三年疫情后经济恢复发展的一年，我国物流业总体保持复苏态势。根据中国物流与采购联合会的数据，1-10月份全国社会物流总额达到278.3万亿元，同比增长4.9%。同时，物流业总收入为10.8万亿元，同比增长4%，均实现了平稳回升。

整体环境向好的同时，物流行业的增速放缓。在这样的大背景下，通过扩大规模来发展增量市场已经行不通。利用数字物流优化存量资源，创造新的价值才是物流行业当前的首要任务。

保定的宏远顺达物流运输有限公司早已走上数字化发展快车道。作为河北省物流行业的龙头企业，宏远顺达主要运输中型货物，业务范围涵盖医药、食品、光伏、机械、汽车配件等多个领域。公司承揽至全国各地的整车、零担业务以及国际业务，其运输体量在整个华北地区屈指可数。

董事长谬海涛深知物流行业的竞争已经进入了下半场，要在激烈的市场中保持领先地位，必须不断改进和创新。因此，宏远顺达制定了未来十年稳步向物流网络化、规模化、全球化方向发展的成长计划，并立志成为中国最专业的供应链物流运输公司。

2021年，宏远顺达与合肥维天运通（以下简称“路歌”）结缘，借助物流数字化交付的力量，开启了第一个十年计划，为公司的成功奠定了坚实的基础。

实现财务降本

宏远顺达业务数量多、覆盖广，在用车旺季，每月有1000多辆车发出，平均每天最少有近40辆车进行装卸，点多、线长、面广给宏远顺达的运费结算带来了难题。每天，全国各地的回单涌向财务部门，财务人员需要花费大量时间和精力对回单进行整理、核算，账目确认无误后，财务还得再找项目经理和上级管理人员复核、审批后才能与承运司机进行结算，结算周期因此拉长。

此外，由于宏远顺达的业务范围遍布全国各地，各地的运费标准存在差异。在结算过程中，财务人员需要参考每条线路的运费标准，核算运费金额。然而，由于运费标准是动态调整的，财务人员需要时刻关注最新的运费标准，以免出现误差，冗长的工作流程严重影响财务效率。

在接入路歌数字货运系统后，货车司机通过拍照上传回单，就可以线上直接申请运费结算。财务人员通过系统可以实现对全国回单的在线管理、运费核算和结算审批。通过系统自动识别回单信息，自动核算运费金额，直接与司机进行结算，不需要车队长从中转结。

财务人员不再需要手动整理和核算回单，避免了错误和繁琐性，提高了工作效率。系统还能实时监控运费标准更新，确保准确核算。此外，财务的结算明细和汇总需求可以通过系统导出，帮助企业进行数据分析和预测，让管理人员更精准地掌握业务情况，及时调整运营策略，降低成本。

路歌数字货运系统帮助宏远顺达优化了财务审批机制，解决了部门直接沟通效率的问题，从原来的回单寄回一个礼拜结算，到如今回单收到，系统确定无误直接结算，结算周期大幅缩短。资金到位快，让司机的积极性明显提高，运输效率进一步提升。

协作效率提升

对于制造业的货主企业来说，物流是生产过程中最重要的一环。

物流效率决定了企业运转效率，货主企业通过有效的物流管理，可以实现实时追踪货物的位置，精确掌握货物运输进度，以便对生产和销售计划做出及时调整；同时准确的物流信息有助于货主企业优化库存水平，降低库存成本，提高资金流转效率。基于此，货主企业对于实时掌握物流信息的需求十分迫切。

在宏远顺达原有的系统中，和上游对接的效率较低，无法通过线上及时传递物流信息，满足货主对物流信息及时、准确的需求。在物流运输期间，货到哪里了？途中损坏或丢件怎么办？路况不好，货物能不能准时送达？客服人员每天需不停打电话联系各个司机，逐个盘点追问货物在途情况再对货主企业进行反馈。货车司机也要面对不时的查货、催货电话的打扰，不仅让他们烦躁不已，更影响行车安全。

在如此背景下，宏远顺达急需寻找一个能够实时追踪物流信息，提高与上游货主企业对接效率的解决方案，路歌数字货运平台提供了解决思路。

宏远顺达通过路歌数字货运平台，实现了物流信息的实时更新和共享，让货主企业能够随时掌握货物运输的最新动态。同时，平台还提供了智能追踪功能，能够实时监控货物的位置和运输进度，帮助货主企业更好地把握生产计划和销售计划。此外，数字技术为运输业务提供了实时监控关键数据的能力。运输环节中的数据实时向上流转，管理人员能及时发现问题，解决问题，对后续运输任务做调整优化。

通过路歌数字货运平台，宏远顺达实现了与上游货主企业的无缝对接，协作效率显著提升，让整个物流过程更加顺畅、高效，客户满意度显著提升，客户黏性进一步增强。

科学管理运力

物流行业的运力管理问题是一个复杂而关键的环节，过去宏远顺达运力基本靠人在管理，没有专业的管理系统。

由于运输货物种类繁多，不同的货物需要不同的车辆和司机进行运输，宏远顺达经常出现运输能力与需求不匹配的问题，一旦出现运力不足，将会造成服务能力下降，影响企业形象；而运力过剩则导致资源浪费，进一步加剧企业的运营压力。

此外，司机有时候由于路线规划不合理、货物装载率低以及交通拥堵等因素，运输效率常常受到影响。这些问题不仅会导致运输时间延长，影响客户满意度，还会增加运输成本，给企业带来不小的经济负担。

为了解决这些问题，宏远顺达决定引入专业的运力管理系统。路歌数字货运平台以其先进的运力管理功能和高效的服务能力为宏远顺达提供了系统性解决方案。

路歌通过运力采购数字化给客户搭建运力池的方案，优化运力结构，妥善管理优质运力。通过系统来管理手里的车辆，进行智能调度，系统会根据宏远顺达的业务需求和运输特点，智能调度车辆和司机资源，实现运力的合理分配和高效利用。同时，通过实时监控运输过程，可以及时调整运输计划，确保运输任务的顺利完成。

除此之外，系统还可以通过大数据分析和人工智能算法，为司机提供最优的路线规划和行驶建议，减少无效行驶和交通拥堵，提高运输效率。

自项目启动以来，宏远顺达的整体运营成本降低了10%，运力的利用率上升了20%，部门之间的协作更为紧密，财务结算流程得到优化，客户满意的得到显著提升，公司的口碑与形象节节攀升。更重要的是，员工从杂乱无章的工作中解放出来，工作职责更加明确，责任感更强，工作效率大幅提高。

“业务管理之于数字化为其魂，数字化之于企业发展系其器”，二者相辅相成，犹如“鸟之双翼，车之两轮”。宏远顺达通过引入路歌数字货运平台，不仅解决了运力调度的问题，还实现了业务标准化、业务场景在线化、决策数据可视化，为经营管理全链条的赋能提效提供了有力的支撑。