11月9日，公路货运平台福佑卡车发布“护航双11”行动，携手平安保险江苏分公司面向卡车司机免费赠送意外险，为“双11”期间奔赴干线的司机师傅提供保障。首批次意外险于近日陆续投保。

官方公布，此次意外险覆盖卡车司机驾驶、乘坐、加油、加水、故障修理及换胎等6大常见场景，承担司机在上述场景遭受意外伤害事故的保险责任，一旦发生意外，将按照意外医疗、意外伤残及意外死亡三个等级进行不同比例的赔付。首批保险总保额价值2500万元，于11月11日生效。

福佑卡车相关负责人表示，在“双11”旺季，干线运输异常繁忙，存在较高的事故风险，多一份保险就是给司机出行多一份保障。首批赠送人群基于平台大数据监测，为11月1日至今在途时间较长的司机群体。平台一向重视司机权益保障，尤其是司机人身安全、货物与车辆安全。此次首批司机完成投保后，接下来将陆续推向更多用户。

新一轮疫情的蔓延，也给货运保障带来挑战。作为护航“双11”的一部分，福佑卡车还在司机App上线了“防疫提醒”功能，在运单详情页，卡车司机可以实时查看装卸货地的防疫要求。

此外，福佑卡车自10月上旬成立“双11工作保障专班”，涵盖运营、产品、研发等多个部门，提前进行高峰段模拟预演；启动“双11运力保障机制”，通过多种惠利举措引入更多司机，充实平台运力；技术方面，平台对智能定价、分单及服务系统进行升级，同时提高系统的安全防护能力。

国家邮政局监测数据显示，11月1日全国共揽收快递包裹5.69亿件，同比增长28.54%；11月7日，在全国多地出现雨雪天气的情况下，全国完成快递包裹投递3.6亿件。今年，“双11”物流大考叠加了寒潮、油价波动、疫情散发等因素，给物流保障增加了难度。对此，福佑卡车方面表示，将继续发挥平台技术服务优势，为在“双11”一线的广大司机和货主提供更多保障支持。