近日,山东某网发布报道《福田涉嫌逼员工“卖身”》,指责奥铃要求员工统一切换业绩头像,并且工厂基层管理人员态度强硬。
对此,奥铃事业部经调查,发现属实,遂于昨日(1月27日)发布回应:奥铃本意是想让员工共创成果、共享荣耀。在奥铃的价值观里,员工与公司共存亡,是奥铃的命运共同体。
但是,在具体推进过程中,因部分管理人员措辞不当,没有考虑到基层员工的真实感受,令部分奥铃员工感到不适,致使 “共享荣誉”变“绑架”。对此奥铃深表歉意!同时,亦对该网的批评与关注表示感谢。
奥铃在回应中提出,2019-2020,奥铃连续两年销量增长200%”,这是所有奥铃人目标一致、行动一致、艰苦奋斗,用汗水和努力换来的结果,每一位奥铃奋斗者都是功臣。
公司团队一起深夜走访市场调研,把产品做到极致,为客户创造价值;疫情期间一起走过2万5千里赋能经销商,重新焕发市场活力。奥铃全员坚持利他共赢,为了使命、为了客户,牺牲了太多!奥铃行业领先的六大王炸服务,背后也是员工在默默支撑。因为奥铃服务要求“3小时达”,多少服务人员晚上睡觉都穿着厚重的衣服,只为服务客户的时候多快哪怕1分钟。奥铃今天所有的成绩属于全体员工!
之所以让大家全部切换写有奥铃卓越业绩的头像,本意是想在新年伊始振奋铁军精神,与全体奥铃人共享成果。没想到却因基层管理人员措辞不当,没有解释清楚这样做的目的和意义,让部分员工的内心受到伤害。借回应之机,奥铃想对所有员工说:
1、这件事我们有责任!微信是个人的社交平台,你们有选择的自由,我们为那些伤害过你们的言辞真心道歉!
2、奥铃崇尚言论自由,同样也信奉精神统一。只有我们全体奥铃人拧成一股绳,刀头舔血,才能在百舸争流的市场中立于不败。成功之后回馈给你们的将是丰厚的奖励、幸福的生活和至高的荣誉。更重要的是,企业与员工荣辱与共,企业好,员工才有更好平台;员工幸福,企业才能健康发展。
3、奥铃这两年的销量猛增,多亏了你们!一切感谢尽在不言中。
最后,再次感谢勇敢提出质疑的员工,及相关网络媒体对奥铃的批评与监督。
此外,奥铃方面表示:今后欢迎社会各界及媒体的关注及监督,公司将虚心听取各界意见,把奥铃越做越好,让奥铃客户的生意越做越好,把对员工的关怀越做越好。为此,奥铃专门设立意见反馈邮箱ligailing@foton.com.cn,方便意见投信与反馈,公司在收到后会非常重视并逐一解决。