1月31日，根据武汉市新冠肺炎防控指挥部的安排，正式启用武汉汉阳国博中心A2、A3馆，用作武汉红十字会捐赠物质的物流运营管理。当日，医药物流有限公司(以下简称“九州通医药物流”)等专业物流企业协助武汉红十字会进行物流管理工作。

除了九州通医药物流，还有其他单位共同协助。具体分工为：由武汉城投负责货物的装卸作业，九州通医药物流公司负责商品的出入库、分类堆码等物流管理工作，武汉市场监督管理局、武汉市卫健委负责捐赠物品的计划分配工作，武汉市统计局负责数据统计监督工作。

连日来，各地物资驰援武汉，物流急需及时调拨发放。据现场相关负责人介绍，目前九州通医药物流已派出30人轮班作业，每天晚班人员会在24点进行扎账，对当天收发货完成的商品进行动态盘点，保证物资进出的准确性。紧急物资也会安排在抵达武汉后直接分发，不一定要到仓库再分发。“大批量、急用的物资，我们现在在机场，只要下了飞机就找一个地方，再进行分配。”紧急的医药物资两个小时内就可以完成从到货到分配的过程。

该负责人呼吁，希望捐赠方列明清单，这样可以大幅减少人工分拣的时间。据介绍，九州通医药物流公司应用自主研发的九州云仓管理软件进行商品货位库存管理，同时将药品、器械、重点器械产品类库存交武汉市卫健委，非药品类交市发改委，进行货物的分配。其中在登记物资信息的流程中，会识别是否为紧急物资，药品和医疗器械会由市场监管局进行质量验收，不合格的暂不分发，合格的则分为医用和非医用两类。

对于定向捐赠物资，仓库负责人表示，物品到期后会安排统一配送，但受赠方也可以凭医院出具的取货联系函和捐赠者的捐赠函到仓库直接领取。

1月26日，民政部曾指定湖北省红十字会、湖北省慈善总会、湖北省青少年发展基金会、武汉市慈善总会、武汉市红十字会5家牵头，接收为湖北省武汉市疫情防控工作募集的款物。据悉，截止1月31日12点，武汉共计收到社会捐款25.86亿元。

近日，武汉市红十字会因捐赠物资使用分发混乱被推上风口浪尖，不少网友质疑红十字会对捐赠物资接收分发的效率和能力。这次引入九州通医药物流公司等协助武汉红十字会进行物流管理，属于“让专业的人做专业的事”，将有利于让捐赠物资的流通更加规范、高效。

据企业官网资料显示，九州通集团是一家总部位于武汉的大型民营上市医药企业，主营业务为药品、医疗器械等产品的批发、零售连锁及药品生产和研发以及有关增值服务业务。九州通集团旗下的九州通医药物流有限公司，拥有亚洲先进的医药单体物流中心，被评为全国十大国家智能化仓储物流示范基地之一，在全国拥有31家省级医药物流中心、100家地区配送中心，物流网络覆盖全国95%以上行政区域，可提供供应链全过程的物流及技术服务。