进入2021年，“数字化经济”成为经济发展的关键词。而在数字经济中，数字化采购的发展前景不容忽视。受2020年的疫情和国际市场环境变化的影响，未来一段时间，企业的发展压力巨大，精细化管理需求增加，采购支出的管控愈发受到企业关注，同时企业对采购数字化的价值认知水平也进一步提升。作为一家面向大中型企业提供采购数字化解决方案的智能公司，北京商越网络科技有限公司（以下简称“商越科技”）自2018年10月成立以来成长快速，备受资本市场青睐，已完成4轮近3亿元融资。截至目前，公司为贝壳、长城汽车、中国一汽、九阳、OPPO、大疆、三一重工、浙交投、德邦快递等50余家大型企业提供技术服务，成为数字化采购赛道上的一匹黑马。
商越科技迅速崛起的密码
4月15日，商越科技正式对外发布了“商越服务”，通过向客户提供行业首创的SaaS交付123模式、采购运营服务及CST专家服务，与商越的其他产品一同成为驱动大型企业采购数字化变革的“双引擎”。对此，商越科技创始人&CEO苗峰当天在接受《中国物流与采购》杂志记者采访时表示：“产品力和服务能力是服务大企业采购数字化两个不可或缺的能力”。商越科技能在不到3年的时间里迅速崛起，苗峰认为离不开四方面原因。一是有取舍。商越科技是面向大中型企业提供采购数字化解决方案的SaaS厂商，主营非生产类采购。苗峰表示，“非生产类采购流程差异不大，可以做成标准化产品，而且对数据保密性要求没有那么高，企业更容易接受SaaS。而标准化沉淀则是商越科技金牌服务的基石，我们已积累100+采购场景方案、200+标准集成接口、50+运营方案。”二是增强产品能力。4月15日，商越科技发布了“SaaS交付123模式”，即基于商越科技标准SaaS产品，根据客户需求提供不同的SaaS交付模式和服务内容，最快1周上线，敏捷交付，帮助大型企业采购数字化快速落地。在此之前，商越智能采购平台产品已经实现为企业提供全链路、全场景采购，支撑毫秒级、高复杂、大数据计算，支持SaaS、OP及混合部署，拥有强大的技术能力。三是提高采购运营服务能力。商越科技的采购运营服务包括商城运营、品类运营、用户运营、数据运营、采购业务运营5大方面，同时帮助客户建设采购运营能力，推动采购组织由管控型向服务型升级。“上线才是服务的开始。”苗峰强调，如何顺利上线成为前置条件，上线后如何能让系统用起来、让采供需各方用得好，是客户成功的关键要素。“产品力和服务能力是服务大企业采购数字化两个不可或缺的能力”。他表示，再强大的产品没有好的服务能力是无法帮助客户落地的，商越在打造产品的同时不断增强服务能力。四是强大的人才力量。成立仅两年多的时间，商越科技已集聚了一批专业人才。在4月15日的发布会上，商越科技还对外亮相了由“商越专家天团”组成的“中央方案组Central Solution Team（简称商越CST）”。“商越CST”由20位超过10年行业经验的专家担任成员，包括了大型企业采购供应链专家、采购数字化运营专家、采购数字化技术架构专家。“正是由于商越科技产品+服务的双引擎模式，以及强大的人才队伍，才让商越科技在提供数字化采购企业中处于了优势地位。”下一步，苗峰的目标是为国内1000家大客户提供服务，“我们的使命是‘用数字和连接让企业采购更简单’，更进一步的目标是降低国内企业间的交易成本。”
（苗峰 商越科技创始人&CEO）
数字化采购助力企业综合降本12%
传统的采购模式制约了企业的发展。苗峰认为，90%的企业采购面临着采购成本高、优质供应商难找、采购需求分散、人工操作繁琐、稽核审查困难等痛点，而数字化采购无疑是解决这些痛点最有效的方式。红杉资本中国基金董事总经理翟佳在投资商越科技时就曾表示，中国企业采购正在被供应链升级与数字技术发展等多股力量推动，处在由传统采购到电商采购，并加速转向数字化采购进阶的时期。以信息技术为驱动，将采购流程端对端协作一体化优化升级，是时代采购发展的方向。数字化采购是将企业采购支出通过大数据、人工智能、数据挖掘、区块链等技术应用，协助企业经营与管理决策的过程。从供应商协同关系上来看，数字化采购模式可以解决企业交易活动过程中存在的不透明、不规范、效率不高、预测性不强的问题。“目前，根据商越的用户所提供的数据：采购效率提高80%，综合成本降低12%。过去大型企业之间的对账，每个月都需要花费7天左右的时间，但采用数字化采购后，全链路在线化，可以实现秒级对账。”苗峰告诉记者，数字化采购不仅降低了企业侧的成本，也可以降低企业间交易的成本和供应商的成本。“因此，采用数字化采购的企业往往更容易招募到供应商和采购人员。”数字化采购的成本并不低，但带来的收益也是非常可观的。苗峰举例道，“通常企业会拿出采购总额的1%来做数字化，但ROI（投资回报率）却可达到1∶20，即企业对采购数字化投入的IT成本，会带来20倍的效益。”
数字经济已经成为我国未来一段时间内发展的重要方向。“十四五”规划纲要中将“加快数字发展建设数字中国”单独成章，提出促进数字技术与实体经济深度融合，打造数字经济新优势，壮大经济发展新引擎。在数字经济中，数字化采购是非常值得关注的赛道。中国电子信息产业发展研究院和中国国际电子商务中心研究院联合发布的《中国企业数字化采购发展报告2019》（以下简称《报告》）显示，2019年我国企业数字化采购市场规模为5900亿元，同比增速高达64%。《报告》指出，在我国的企业采购行为中，目前数字化采购的占比还很低，但增速很快。2019年，数字化采购在整体企业级电子商务市场的渗透率为2.88%，比上年提升1.03个百分点，两年内实现了翻番。也正是由于目前行业渗透率不高，数字化采购还是一片蓝海。“疫情加速了企业数字化的进程。”苗峰告诉记者，今年市场对数字化采购的需求是非常旺盛的，商越科技Q1的经营数据明显超出预期，同时由于去年因疫情暂缓的签约也都纷纷落地。据不完全统计，企业服务已经成为去年最火爆的投资赛道之一，其中企业数字化采购正是企服行业中一个热门的细分赛道，融资金额超数十亿元。今年一开年，商越科技等数字化采购企业又先后再获融资。另有资本机构的负责人向《中国物流与采购》杂志记者透露：未来，在供应链科技类企业中，数字化采购的企业将会是资本市场着重考虑的领域。在良好发展势头与资本青睐的双重作用下，2021年已被业界定义为数字化采购元年。（本文刊载于《中国物流与采购》杂志2021年第9期）
