全球最具规模的速递运输公司之一联邦快递2月24日宣布推出全新“协作运输工具”。这一数字工具使得进口商与发件人可以无缝协作共同创建货件航空运单，为客户简化货件进口流程，提升全球货物运输的整体效率。

2025年，全球商品贸易预计将增长3%，其中亚洲地区进口额预计增长5.1%。中国也保持着巨大的进口增长潜力。2024年，中国进口总值达到18.39万亿元，有望继续保持全球第二大进口国地位。国际贸易中心的一项研究显示，取件失败和运输过程缺乏可视性是全球进口商面临的最大挑战之一。此类低效问题直接影响着业务运营，凸显了协作运输工具等数字化解决方案的必要性。

联邦快递“协作运输工具”允许进口商直接与发件人共享货件的航空运单创建过程，以确认运输细节，并根据自身准备情况安排取件。这一协作功能旨在提高货物取件成功率，确保进口流程更加高效。

联邦快递亚太区市场营销和客户体验高级副总裁苏查理（Salil Chari）表示：“全球供应链日益复杂，为了保持竞争力，企业必须采用更智能的物流解决方案。联邦快递作为这一领域的先行者，致力于运用数字创新帮助客户在预见挑战的同时，应对不断变化的市场环境。‘协作运输工具’促进了进口商和发件人之间的无缝协作，使得企业能够优化供应链，减少低效环节。通过简化进口流程，联邦快递不仅有效提升操作效率，更是在塑造物流行业的未来。”

联邦快递高级副总裁、中国区总裁许宝燕表示：“中国是全球贸易的核心引擎。随着中国市场进口规模持续扩大，企业对跨境运输的效率及可视性的需求也在加速增长。联邦快递‘协作运输工具’为中国客户数字化管理进口货件提供了便捷的解决方案，让客户与国外发件人的沟通更为简单，助力其更高效地管理全球供应链。通过持续推出此类优化措施，联邦快递正为所有企业打造一个更智能的供应链，促进往来中国货物的顺畅流通。”

“协作运输工具”的主要优势包括：

·       实现无缝协作，提高灵活性——进口商现可与发件人共享航空运单创建过程，发件人也能确认或修改包裹详情，并根据自身情况安排取件日期和时间。此举提高了货物运输数据的准确性，提升取件整体成功率，并最大限度减少发货延迟。

·       提升可视性——进口商能够实时了解取件过程，确保货物运输更透明、更可控。

·       优化用户体验——该运输工具简单直观，使得进口流程更简便，进口商和发件人的操作也都更加轻松高效。

 “协作运输工具”现已在亚太、欧洲、美国、加拿大、中东、印度次大陆及非洲地区投入使用，帮助当地所有使用联邦快递的进口客户，都能与来自全球的发件人无缝协作。这一新增功能与iClear等数字化解决方案相辅相成，可为客户提供全面的进口货件管理选项，简化整个进口流程。通过这些创新举措，联邦快递持续为客户提升进口运输体验，优化整体物流效率。