在当前复杂的商业环境下，全渠道业务日渐鼎盛，消费者对零售服务提出了非常高的个性化要求。在此背景下，第三方物流 (3PL) 服务商成为零售商和制造商的关键资源。第三方物流服务商在提供快速、经济的物流和配送服务的同时，还能为零售和制造商带来宝贵的行业信息，帮助他们实现宏观战略目标。在这一过程中，先进的技术解决方案将是至关重要的工具。

经过多年发展，JDA 软件集团公司已成为第三方物流服务商的领先供应链解决方案提供商。第三方物流企业能够利用 JDA 先进的解决方案为客户提供出色的服务，为客户带来宝贵的战略价值，同时保持自身的利润率。目前，全球排名前十的第三方物流服务商中已有八家(援引自美国商业日报杂志第三方物流商50强排名)选用了 JDA技术解决方案，其中包括CEVA、DB Schenker、DHL 以及Panalpina等世界级物流企业。他们选择 JDA供应链管理技术并对JDA在仓储管理、运输计划和物流事件管理方面的深厚积累青睐有加。JDA 在第三方物流行业解决方案的领先地位植根于 i2 和红色草原的先进技术。这两家公司都曾是各自领域的创新者，过去五年间分别与 JDA 实现合并，为 JDA 业已丰富的产品家族增加了世界级的运输和仓储管理解决方案。

JDA 软件 3PL 业务副总裁 Todd Johnson 指出：“零售商和制造商需要控制成本，提高盈利性;同时，还要提升敏捷性和响应性来满足个性化的市场需求。在这一过程中，他们越来越依赖于第三方物流服务商。但是，目前领先的第三方物流服务商提供的远远不仅是战术层级的服务。随着掌握的客户信息日益丰富，那些具备前瞻性眼光的第三方物流服务商已经开始着手对这些数据进行分析，为企业的战略目标服务。”

Johnson 继续指出：“物流服务商对订单情况非常了解，也清楚需求波动情况和客户偏好的收货方式等。JDA 先进的解决方案能帮助 3PL 企业利用上述数据为零售商和制造商带来巨大的战略价值。例如，第三方物流服务商可利用 JDA 的软件为客户的需求计划和销售预测人员提供实时信息，并能帮助客户基于真实的消费者需求创建新的产品组合、增值服务或交货模式。另外，他们还能支持零售商和制造商通过智能化、可盈利的订单履行，实现无缝的全渠道消费者购物体验。”

Johnson 总结道：“当前，严峻的全渠道销售环境意味着零售商、制造商和第三方物流服务商需要基于数据共享和分析建立起更有力的新型合作关系。而 JDA 先进的解决方案将全力支持这一愿景的实现。”