5月16日，抖店平台上线了一款直播流程管理工具。该工具由百世集团旗下的百世SaaS业务部研发，是百世将触手伸向新型供应链管理的又一尝试。

该工具可视化、易上手，目前已嵌入抖音直播系统，直播电商可通过系统管理直播前、中、后的主要环节，例如管理订单、分配佣金、计算主播潜力等，是一款适用于全行业、精细化的直播解决方案。 

直播近年来的疯狂生长有目共睹。据艾媒咨询，2021年我国MCN机构数量突破3万家，网络直播用户规模超6亿，占网民整体六成以上。一方面，高增长的用户量倒逼直播电商对自身产品不断探索，另一方面，直播常见的痛点，如供应链管理难、数据统计逻辑复杂等，都在推动着行业生态在各环节上做出改善。 

百世Saas业务部负责人陈鹏说：“在调研中，我们发现直播商家对一些最基础的工作都感到‘头秃’，例如主播佣金分配、退货管理等。归根结底，是企业没有专业配套的解决方案，仅靠传统电商工具无法管理直播，而靠人工统计海量数据更是不现实。”

举例而言，某直播间有多个主播轮流给爆品带货，直播前商家可通过“优播助手”做好不同主播与上播时间的关联设置，以便后期计算各位主播的佣金；直播中可能出现产品超卖、主播临时起意上架福利款等因素，商家可通过系统批量修改商品、快速上下架；此外，样品管理、主播业绩对比、多店铺订单汇总等需求，也可在“优播助手”中一站式解决。 

杭州某MCN机构已成为该工具的首批使用者之一。其负责人表示，使用优播助手两周以来，机构获益最大的就是可以随时计算主播佣金。“输入前提条件，系统就能自动结算，和人工拉表格相比，效率提升了90%。” 

“工欲善其事，必先利其器。规模较大的直播电商往往一天推荐千种商品，每天有过百万元的销售额，数字化操盘工具已经成为一种刚需。”陈鹏说，“在建设全国统一大市场的背景下，百世也在寻求新赛道发力，响应国家关于‘形成更多商贸流通新平台新业态新模式’的号召。”