搜索
新闻
杂志
专题
我们
亚洲飞人苏炳添出任顺丰同城首位品牌代言人
作者:CLPMA
2021-09-30 11:02:28
9月29日,顺丰同城官宣亚洲飞人苏炳添出任首位品牌代言人。

9月29日顺丰同城官宣苏炳添出任首位品牌代言人。没错,正是炙手可热的短跑名将苏炳添,有着亚洲飞人、“亚洲博尔特”和“苏神”之称的苏炳添!

貌似惊人之举,实则情理之中。“又快又稳”的高水平发挥,是苏炳添在赛场上的优异表现,也是顺丰同城对自身的要求,可见此次亚洲飞人与即时配送的牵手不得不说是天作之缘。

WechatIMG90.jpeg

“苏炳添是出色的短跑运动员,他的强劲实力、拼搏精神以及高度的责任感与使命感,都与顺丰同城的品牌精神相契合。”对于首次启用品牌代言人并选择苏炳添,顺丰同城CEO孙海金表示:“同时,他展现的速度、专业和稳定性是我们产品最好的诠释。”

上市在即的顺丰同城近日动作不断,紧锣密鼓的开展了三项升级举措:首次启用品牌代言人,品牌logo全新升级,以及对骑士的关怀升级。概括而论,三项举措均指向新一轮品牌升级。

升级一:首次启用品牌代言人,选择又快又稳的苏炳添

除了“快”,苏炳添给人的感觉一直以来还有“稳”。在前不久刚结束的东京奥运会上,苏炳添以百米9秒83的好成绩晋级决赛,稳破亚洲短跑记录,成为奥运会百米赛场上首次出现的中国选手,一跑封神;近日在刚刚结束的全运会中,苏炳添又以百米9秒95的成绩夺冠获得自己的首枚全运会金牌,同时也稳稳地拿下4X100米接力的冠军。

如果说“快”体现在结果上,那么“慢”和“稳”则蕴含于过程中。作为一家以服务著称的即时配送企业,顺丰同城更看重苏炳添身上展现出来的“慢”和“稳”。

很多人只看到了东京奥运会上,苏炳添以9秒83的成绩创造了黄种人的百米短跑记录的“快”,却可能忽略了他背后的“慢”。苏炳添的“慢”体现在多年对自身的信任,也体现在长期刻苦的训练和积累。

100米很短,但对于苏炳添来说,里面的每一步都需要进行无数次数据化的分析和精细化的管理,并制定科学的训练和恢复方法进行提升。例如,通过科技跑道记录步幅、频率、触地时间以及其他细节表现,再不断提升自身素质,优化每一步的表现。

可以说,苏炳添9秒83的“快”,正是源于自身对每一个细节的坚持和每一次进步的积累的“慢”。对于苏炳添来说,真正做到了“慢即是快”。

顺丰同城亦如此。

“赛场上要取得好的成绩,需要的是对专业的坚持,长期的积累和科技的助力,顺丰同城也是如此。”孙海金诠释说,顺丰同城今天的“快”,不仅源于点对点的即时配送场景,更是源于背后长期对专业的坚持,对科技的投入,以及体系化的建设,精细化的运营和人性化的管理。流程上,精益求精,注重细节,不断打磨;运营上,不断提升对骑士的关怀,同时也在引入、培训、提升等各个环节上不断进行优化。不为速度牺牲品质,永远为商户、用户和骑士着想。正是这些“慢”才成就了顺丰同城如今的“快”。

“‘稳’是让用户放心的服务品质,也是一种社会责任,是对所托付的物品,对用户、商家和骑士的责任。”在孙海金看来,即时配送服务已经过了比拼时效性的阶段,进入了比拼确定性的阶段。“商家和用户已经意识到了独立于商流的物流服务的重要性,也更愿意选择那些重视用户,且能提供专业、安全、放心的即时配送服务。”他认为,顺丰同城不仅肩负着用户和商户对“快”的期待,同时也肩负着大家对“顺丰品牌”和“顺丰品质”的期待。

屏幕快照 2021-09-30 上午11.33.00.png

如今,顺丰同城已覆盖全国超1000个市县,服务超50万商家,拥有280万的注册骑士,注册用户超1亿。此次邀请苏炳添出任品牌代言人,也代表着顺丰同城对又快又稳,不断追求极致的服务体验。顺丰同城希望280万骑手就是280万个又快又稳的“苏炳添”,用每一次专业、安全、放心的送达,每一次真情的服务,给所有商户、用户和骑士带去稳稳的幸福。 

“他身上所散发出来正能量,与顺丰同城的气质十分的契合。他在职业上追求卓越、一丝不苟,对自己的团队和家人则充满着感恩和关爱,这也是对顺丰同城所提倡的好人文化淋漓尽致的展现。”孙海金表示,“顺丰同城亦将秉着对物品、商户和用户负责任的态度,不断促进即时物流行业朝更快更稳方向发展,以优质服务为消费者和社会创造价值,同苏炳添一起引领’中国速度’,践行’中国责任’,让商业更繁荣,人民生活更美好。”

屏幕快照 2021-09-30 上午11.33.28.png

升级二:发布一系列发展和保障计划,升级对骑士的关怀

9月17日,顺丰同城急送在深圳举行了以“好人好报”为主题的“917骑士节”活动。同时,该活动也在顺丰同城急送微信视频号进行了同步直播。“917骑士节”是顺丰同城急送为平台百万骑士专设的节日,今年已举办第三届。选择9月17日因917谐音“聚一起”。

“好人好报”包含了三层含义:一是我们要做好人;二是我们要相信有好报;三是我们要做好人有好报的平台,为骑士提供优质服务。”当天在活动现场,孙海金在致辞中深度剖析了“好人好报”的含义。

屏幕快照 2021-09-30 上午11.33.48.png

(顺丰同城CEO 孙海金)

如何打造“好”的平台?孙海金进一步解释,搭建“好”的平台,就是塑造公平公正的文化,提供完善的保障服务,有自由的选择空间和上升的发展通道,让“好”的骑士有所依靠、有所信赖。“因为对于顺丰同城来说骑士一直是我们的第一用户……只有让骑士感受到了平台的优质服务,才能通过骑士去把这份优质服务传递给大家。”顺丰同城“好人好报”文化,让骑士了解在这个平台只要努力付出、认真跑单,就会有好的回报,这是顺丰同城创立“917骑士节”的最大意义所在。同时,顺丰同城也将这样的“好人文化”刻进企业基因。

今年的骑士节活动共分“好人好骑士”“好报好平台”“好报好家庭”三个篇章,处处彰显出“好人文化”的力量。其中,在“好报好平台”篇章,顺丰同城发布了“骑士星光大道计划”“AI装备升级”“我的同城我做主”“应急救援计划”等四大活动亮点,亦即一系列骑士发展和保障计划,升级级对骑士的关怀,让“好人文化”的实际意义得到进一步深化。

亮点一:发布星光大道晋升计划,为“好人”骑士职业成长铺路

对于职业骑士来说,明确的职业成长道路,是他们最关心的问题。此次,顺丰同城推出的骑士星光大道晋升计划,就从管理发展角度、专业发展角度、自媒体发展角度以及讲师角度,为骑士搭建了四个明确的、多维度的上升通道。每个骑士都可以根据个人爱好,自主选择成长路径。

管理晋升通道,为骑士提供一年两次的晋升机会渠道,让骑士有更多的机会展示自己的管理能力。

专业发展通道则着重专业技能培养,骑士可根据自己的优劣势,选择不同专业进行发展,探索自己不同的能力。

自媒体发展通道主要是培养对自媒体感兴趣的骑士,可以在平台指定的渠道开通账户,通过自己有特色且与平台相关的话题获得流量,平台会根据自媒体骑士的粉丝量和阅读量给予不同的扶持激励。

骑士讲师通道则主要培养具有良好语言表达能力的骑士,能用普通话清晰地对其他骑士进行培训授课,可申请成为兼职骑士讲师,通过晋级获得更高收入。

顺丰同城期望,通过多维度、多岗位的设置,为骑士打造自由公平、多样化的晋升通道,来提升骑士的个人荣誉感和获得感。

屏幕快照 2021-09-30 上午10.59.01.png

(顺丰同城智能头盔)

亮点二:AI装备升级,科技守护“好人”骑士安全

此次骑士节活动上,顺丰同城重磅发布了最新的骑士装备,具备语音控制、来电提醒、智能机器人等AI功能的智能头盔。

AI智能头盔使骑士能得到更好的保护,也让顺丰同城的平台服务得以进一步提升,为消费者带去了更好的配送体验。同时,配备AI装备后的骑士新形象,让顺丰同城的品牌形象更具有科技感和识别度。

亮点三:让“好人”骑士更有话语权,“我的同城我做主”投票活动结果揭晓 

骑士节现场揭晓了“我的同城我做主”活动的最终票选结果。

该活动于9月1日上线,于9月14日截止。短短十多天,活动后台共收到数万骑士的投票,其中“扣罚减免”策略获得了最多骑士投票。针对骑士们最关心的扣罚减免问题,后续平台也会陆续推出一系列措施。活动现场主持人在参与投票的骑士中随机抽取了10名幸运骑士分享10万元的活动奖金。

亮点四:发布“应急救援计划”,鼓励骑士发扬“好人文化”

顺丰同城在“骑士节”上发布了应急救援计划,加入中华志愿者协会应急救援委员会,成立顺丰同城服务队,致力于支援服务事业,开展应急救援活动,为社会尽一份自己的力量。后续用户在紧急情况时,可以通过顺丰同城急送小程序或APP平台使用一键呼叫功能,获得帮助。该计划的发布,不仅能充分发挥和调动骑士的好人精神,也是对顺丰同城在关键时刻使命必达品牌理念的积极践行,有温度的品牌,用企业力量温暖社会。

升级三:品牌logo全新升级,寓意突破新生

今年骑士节活动还公布了顺丰同城全新LOGO升级的重磅消息。9月17日当天,顺丰同城发布了全新的logo,它既是原来logo的延续,也是视觉符号的增强。具体有三方面特点和内涵:

一、logo的主体六边形由配送箱的轮廓演变而来。配送箱是即时物流行业的象征,是骑士配送时的必要装备;logo以配送箱为主体,代表着顺丰同城用心呵护、使命必达的服务品质;logo的字体加粗,寓意着顺丰同城将建立更稳定、更可靠、更值得信赖的品牌形象,给用户稳稳的幸福。

二、六边形顶角外侧圆润,内侧方尖,对应着中华文化中的外圆内方。外圆,则处事圆融变通;内方,则做人持端正之心,外柔内刚,刚柔并济。

三、中间的红色加粗对勾:首先这是顺丰同城的核心标识,代表着专业高端的顺丰同城,致力于成为商户、用户和骑士的正确之选;其次,红色对勾又如同钟表的时针和分针,指向十点十分,也代表着顺丰同城对十全十美、卓越品质的追求;最后,红色对勾从六边形中向外突出,寓意突破新生。正如同鸡蛋从外面打破是食物,从里面打破是新生,不断迭代创新是顺丰同城永远的追求。

不久之前的6月30日,顺丰同城向港交所递交招股书。招股书显示,顺丰泰森拥有75%表决权,陈飞任董事长,孙海金任CEO。如果一切进展顺利,顺丰同城很快就将成为顺丰体系内第四家上市公司(顺丰控股、顺丰房托、嘉里物流),也将成为第三方即时配送平台第一股。三项升级举措为顺丰同城带来怎样的效应?让我们拭目以待。



关键词: 苏炳添 即时配送 顺丰同城
相关链接
©2020 中国物流与采购杂志 京ICP备06002901号